En el primer punto eres tú!

¿Quienes somos?

 

Ubicación

 

Atención al cliente

 

Catalogo de productos

 

Precios

 

Existencias

 

Forma de pago

 

 

 

¿Quienes somos?

 

es la primer boutique online  en México donde puedes adquirir todo lo que buscas para tejer. Realizando tus pedidos desde la comodidad de tu hogar, tomándote el tiempo que necesitas para escoger los estambres y evitando largos traslados en la búsqueda del material anhelado.

 

Ubicación
 

Nuestra direccion fisica se encuentra en:

 

Todo para tejer

Hidalgo Pte 1548-A

Col. Obispado

Monterrey N.L. Mexico

CP. 64060

Tel. 01-818-342-0582

Fax. 01-818-344-0545

 

Horario:

Lunes a viernes de 10:00 a 2:00 y de 4:00 a 7:00

Clientes mayoreo previa cita.

 

 

Atención al cliente

 

Actualmente recibimos pedidos unicamente por internet.

Cualquier duda nos puedes contactar enviando un email a info@todoparatejer.com

Estamos trabajando para poder ofrecerte un atención telefonica de servicio al cliente.

 

 

Catalogo de productos

 

Nuestro catalgo de productos se encuentra en esta pagina. Visita todas nuestras secciones de estambres, accesorios y patrones para ver y escoger los productos de tu preferencia.

 

Esperamos tener nuestro primer catalogo impreso en mayo 2006. Por favor registra tus datos si deseas recibir uno en tu domicilio.

 

Contamos con tienda de venta directa al público en Monterrey N.L:

     Merceria Obispado

        Hidalgo Pte 1548

        Col. Obispado

        Monterrey N.L

        Tel. 01-818-342-7441

     Horario:

          Lunes a sabado de 10:00am a 6:00pm

 

 

Para ordenar

 

  • Realizar un pedido:

A. Por pagina: En la seccion de Ordenar (se encuentra en la parte superior derecha de la pagina principal)

B. Email: Enviar un email a ordenes@todoparatejer.com

C. Por fax: Enviando un pedido al 01-818-8344-0545

D. Por telefono: hablando directamente al 01-818-342-0582

  • Recibir confirmacion con datos para realizar el pago depositando en Banamex.
  • Se verifica el deposito (1 dia despues del deposito, 2 dias si el deposito fue con cheque).
  • Se envia la mercancia.

 

 

Precios

 

  • Todos los precios son en pesos mexicanos.
  • Todos los precios presentados en esta pagina INCLUYEN IVA.
  • Los precios mostrados por artículo están actualizados a la fecha presentada en este sitio.
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
  • En caso de ofertas, esos son presentados individualmente en cada sección en color rojo.

 

Existencias

  • Estamos consientes de lo molesto que es pedir algún producto y que este se encuentre agotado. Por eso es que cada producto cuenta con una marca ***  en el lado izquierdo de la pantalla, la cual representa que por el momento todas las existencias de esa mercancía se han agotado.

  • En todo para tejer, procuramos actualizar el status del producto cada vez que se agote, sin embargo esto no es asegurable 100%. Si al realizar una orden de compra alguno de los productos que pediste se encuentra agotado te enviaremos un correo electrónico con esta información antes de confirmar el pedido.

  • Si estas interesado en algún producto que no encuentres o este agotado puedes:

A.      Completar la información en la parte inferior de tu orden de compra.

B.       Entrar en la sección de buzón de sugerencias y llenar el formulario.

C.      Enviar tu pregunta por medio de la sección de contacto.

D.      Enviar un correo electrónico directamente a info@todoparatejer.com

  • Manejamos una opción de MERCANCIA DESCONTINUADA, para aquellos productos que no manejaremos mas en el catalogo. Favor de tomar nota para evitar órdenes posteriores sobre estos productos.

 

Forma de pago

 

  • Realiza tu pedido en internet, recibe la confirmación de tu pedido y paga en cualquier sucursal Banamex.
  • Al realizar el deposito es importante anotar el numero de referencia.
  • Si desea enviar la ficha de deposito por fax, el numero es: 01-818-344-0545.
  • Todos los envíos se realizan después de que el depósito haya sido recibido y validado por el banco.
  • Todos los precios mencionados en la página incluyen IVA.

 

 

Envios

  • Los pedidos son embarcados desde Monterrey, dentro de México en los destinos frecuentados por el sistema de mensajeria y paquetería que manejamos.
  • Cuota única de envió: $65.00 (hasta 9kg). El empaque, seguro y manejo de tu pedido es GRATIS. Esta cuota no aplica en envíos para Baja California Norte, Baja California Sur y Quintana Roo, al momento enviar el mail de confirmación te notificaremos la cuota correspondiente.
  • Todo pedido es preparado y enviado dentro de las siguientes 24 hr después de que el pago haya sido validado por el banco.
  • El tiempo de entrega es de 2 a 4 días hábiles en la dirección proporcionada en la orden de compra.
  • Favor de revisar los datos de envio, Todo para tejer no se hace responsable en caso de que estos sean incorrectos.
  • Los pedidos son preparados, enviados, embarcados y entregados en días hábiles (lu-vi). No se realizan envíos en días festivos, ni sábado, ni domingo. Pedidos pagados el viernes se envian al siguiente lunes.
  • Nuestros productos son enviados a través de mensajeria y paquetería Redpack y todas las guías pueden ser rastreadas en su página:  http://www.redpack.com.mx/ los 365 días del ano.

 

 

 

Satisfacción del cliente

 

Los pedidos son realizados conforme a la orden de compra realizada y confirmada. Si existió algún error al momento de realizar la orden de compra y deseas cambiar los artículos, los envíos derivados serán pagados por el cliente. Si los artículos especificados en la orden de compra no corresponden a los productos embarcados, los envíos derivados serán pagados por Todoparatejer.

 

Devoluciones o cambios de mercancía son aceptadas hasta 30 días después de que la mercancía haya sido recibida por el cliente. Favor de enviar un mail a: ordenes@todoparatejer.com, incluyendo los motivos. Si deseas realizar un cambio favor de mencionar el producto a cambiar y el producto que esperas. Si es una devolución, favor de mencionar alguna cuenta bancaria para realizar el reembolso. Los envíos correspondientes corren por cuenta del cliente.

 

NO se aceptan devoluciones, ni cambios en mercancía usada, maltratada, sin etiqueta, OFERTAS o marcada como DESCONTINUADA.

 

 

Patrones

Contamos con una sección de patrones GRATIS, para tener acceso a ellos solo tienes que registrarte en nuestra pagina.

Si realizaste una prenda con los productos que manejamos, y te interesa presentarlo por este medio en la sección de patrones GRATIS, envianos la foto y las instrucciones de tu prenda y con gusto la publicaremos.

Si estas interesado comercializar algún patron original realizado con productos de nuestro catalogo por favor manda un correo electrónico a info@todoparatejer.com y nos pondremos en contacto contigo.

Todos los patrones que manejamos en Todo para tejer están registrados bajo Derechos de Autor por la empresa editora o por la empresa/diseñador que realizo el patron.

 

 

Venta Mayoreo

Para mas informacion favor de enviar un email a info@todoparatejer.com, o comunicate con nosotros al 01-818-344-0545

 

 

 

 

Anunciarte en esta página

Hemos creado un directorio donde puedes encontrar los datos de tiendas (estambres y accesorios) en tu ciudad, así como de personas que ofrecen asesoria y clases de tejido, para que las puedas contactar.

Si tienes una tienda y/o ofreces el servicio de asesoria y clases de tejido y te interesa anunciarte en nuestra pagina, envía un mail a info@todoparatejer.com escribiendo en el titulo: DIRECTORIO e incluyendo tus datos. Nosotros nos pondremos en contacto contigo para más información para anunciarte en esta página.

 

 

Información general de la página

Esta pagina esta seccionada de la siguiente manera:

 

Lo nuevo

Refleja un listado con las lineas mas nuevas que hemos recibido de estambres, accesorios y libros, asi como nuevos colores en lineas ya existentes.

 

Estambres

Esta sección esta divida por las marcas que manejamos en todo para tejer. Una vez seleccionada la marca de tu preferencia, aparecerá un nueva pantalla mencionando los nombres de los estambres, al seleccionar uno de ellos encontraras información relevante sobre el estambre: composición, peso, largo, tamaño de agujas / gancho recomendadas por el fabricante, procedencia y precio regular. En la parte inferior de la pantalla encontraras el catalogo de colores, incluyendo el nombre del color y el código. Los colores agotados están marcados **.

 

Accesorios

Esta sección esta dividida en agujas rectas, agujas circulares, ganchos crochet, ganchos tunecino y accesorios. Una vez seleccionado el tipo de accesorio que estas buscando, aparecerá una nueva pantalla donde podrás seleccionar la marca de accesorios en la que estas interesado. Esta sección esta presentada en forma de tabla donde podrás encontrar la información como: contenido, tamaño, largo, material, procedencia, código y precio regular.

 

Patrones

Esta sección contiene 4 tipos:

a.Revistas. Consulta aquí las últimas ediciones de las revistas que manejamos.

b.Libros. Consulta aquí la selección de libros que manejamos, si te interesa algún titulo en particular, por favor no dudes en contactarnos.

c.Patrones. Son revistas-libros que pueden incluir solamente un patron o varios patrones pero de un solo tipo (Ejemplo: 6 patrones de para realizar calcetines).

d.Patrones gratis. Para recibir el patrón llena la solicitud que aparece al dar un click sobre la foto y te lo enviaremos a tu correo electrónico.

 

Directorio

aquí encontraras un información de tiendas y boutiques que manejan estambres y accesorios para tejer. así como un de empresas/personas que ofrecen el sistema de aseorias de tejido, clases o cursos.

 

Servicio al cliente

En todo para tejer, nuestro ‘primer punto’ eres tu.

Esta es una sección de Servicio al Cliente, consulta esta sección para cualquier duda referente a nuestros servicios.

 

Ordenar

Para comprar nuestros productos solo sigue los 5 sencillos pasos que se mencionan en la sección de ordenar, o envia un email directamente a ordenar@todoparatejer.com.

 

Contacto

Si tienes alguna pregunta, duda, queja, sugerencia, recomendación o comentario sobre los productos que manejamos y el servicio que ofrecemos, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros utilizando este medio.